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Desenvolvimento e implantação de uma plataforma de atendimento integrada ao WhatsApp destinada ao PROCON da Paraíba (PROCON PB)

Nº de controle PNCP: 21054904000170-1-000014/2026 · Publicado em 21/07/2026 · João Pessoa/PB

FUNDO ESTADUAL DE DEFESA DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR21054904000170Ver perfil do órgão →
Prazo não informadoInexigibilidadeJoão Pessoa, PB

Este edital não informa prazo para envio de propostas — confirme no portal de origem antes de preparar sua proposta.

Editais abertos agora em João Pessoa:

Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços continuados de vigilância patrimonial desarmada, em período noturno, em regime de escala 12x36 horas, de domingo a domingo, inclusive feriados, mediante a disponibilização de profissionais devidamente habilitados, para proteção e segurança do patrimônio, das instalações e dos bens do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia da Paraíba – CREA-PBCONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DA PARAIBA - CREA-PB · prazo: 19/10/2026Aquisição de três TRIBUNAS INSTITUCIONAIS (sendo 02 fixas e 01 móvel), a serem confeccionadas sob medida.TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL · prazo: 19/10/2026CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA INSTALAÇÃO DO SISTEMA DE COMBATE A INCÊNDIO NO CENTRO ADMINISTRATIVO MUNCIPAL DE JOÃO PESSOA – PB, PARA ATENDER AS NECESSIDADES DAS SECRETARIAS DEMANDANTES.SECRETARIA DE ESTADO DA ADMINISTRACAO · prazo: 19/10/2026REABERTURA DO SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS DO PREGÃO ELETRÔNICO N°: 13.047/2025 VISANDO A AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTO MÉDICO HOSPITALAR, PARA OS SERVIÇOS DE SAÚDE VINCULADOS À REDE ESPECIALIZADA DO MUNICÍPIO DE JOÃO PESSOAFUNDO MUNICIPAL DE SAUDE · prazo: 19/10/2026Contratação de empresa para prestação de serviços de digitalização de documentos físicos pertencentes ao acervo existente na Diretoria da Corregedoria-Geral do Ministério Público do Estado da Paraíba, compreendendo a preparação, captura de imagens, indexação, controle de qualidade, organização, acondicionamento e devolução dos documentos originais, bem como a disponibilização dos arquivos digitais produzidos em formato eletrônico compatível com os sistemas institucionais.MINISTERIO PUBLICO DO ESTADO DA PARAIBA - PGJ · prazo: 19/10/2026

Editais abertos para serviços parecidos:

Contratação de empresa especializada para prestação de serviços técnicos de locação de softwares e serviços correlatos para gestão de trânsito, hospedados em Servidor de responsabilidade da CONTRATADA e desenvolvido para plataforma Web, bem como instalação local, armazenamento interno e comunicação com o servidor para plataforma Mobile, onde usuários autenticados podem acessar simultaneamente os sistemas para executar as competências estabelecidas no Artigo 24, da Lei Federal nº 9.503/1997 - CódMUNICIPIO DE PENAPOLIS · Penápolis/SP · prazo: 19/10/2026Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma customizável, do tipo SAAS (Software as a Service), para Administração de Gestão de Pessoas, por meio de contrato contínuo, para atendimento às necessidades da Fundação para o Desenvolvimento da Educação (FDE).FUNDACAO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EDUCACAO · São Paulo/SP · prazo: 20/10/2026Contratação de empresa especializada para MANUTENCAO EVOLUTIVA DE SOFTWARE plataforma Moodle, incluindo atualização de versão, migração de dados, desenvolvimento de melhorias, instalação de plug-ins, manutenção, suporte técnico e hospedagem.ESTADO DA BAHIA · Salvador/BA · prazo: 20/10/2026DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS NA PLATAFORMA LIFERAY DXP, INCLUINDO SUBSCRIÇÃO, SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E SUSTENTAÇÃO DE AMBIENTE. Fonte de Recursos: Próprios.EMPRESA BAIANA DE AGUAS E SANEAMENTO S/A - EMBASA · Salvador/BA · prazo: 21/10/2026SMART-Contratação de empresa especializada, através do Sistema de Registro de preço, para o fornecimento da plataforma de atendimento multicanais/omnicanal e cloud unificado de inteligência artificial, na modalidade CPaaS (Plataforma de Comunicação como Serviço) e SaaS (Software as a Service), que contemple: serviço de mensageria; serviços de comunicação por voz e vídeo WebRTC; serviço de verificação móvel; serviços de validação de documentação e biometria; serviço de gravação e armazenamento de voz e vídeo chamadas; serviço de automação de fluxos e serviço de Inteligência Artificial (IA) unificada em cloud e generativa; bem como para a prestação de serviços de implantação, integração e configuração da solução; serviço de treinamento; serviço de suporte técnico 24x7; serviço de gerenciamento da plataforma e serviço sob demanda para customização da solução e desenvolvimento de API de integração, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.MUNICIPIO DE SALVADOR · Salvador/BA · prazo: 21/10/2026
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Valor estimado
R$ 270.034,00
Prazo de envio
—
Abertura das propostas
—
Modalidade
Inexigibilidade
Fonte
PNCP · Ver edital no portal do órgão ↗

Resumo da Licitação

📋 Por Modalidade

Baseado na modalidade — verifique o edital para requisitos específicos.

O/A FUNDO ESTADUAL DE DEFESA DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR, localizado em João Pessoa/PB, está contratando desenvolvimento e implantação de uma plataforma de atendimento integrada ao whatsapp destinada ao procon da paraíba (procon pb) por meio de Inexigibilidade. Processo licitatório público. Valor estimado: R$ 270.034,00.

Documentos típicos

  • ●Proposta comercial
  • ●Documentação de habilitação— Verificar edital para lista completa

Indicadores

✗ Preferência ME/EPP✗ Qualificação técnica
ComplexidadeModalidade Inexigibilidade

Análise do edital com IA

EXEMPLO ILUSTRATIVO

Esta é a profundidade completa da análise — um exemplo genérico. Assine para gerar a análise real e específica deste edital: a IA lê o documento oficial inteiro e cruza com os dados de quem venceu licitações parecidas.

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Vale a pena participar?

Sim, com ressalvas.

Concorrência moderada, preferência legal para ME/EPP e exigências de habilitação dentro do padrão. O ponto decisivo é o preço e o prazo de entrega — cobertos abaixo. Se você atende à qualificação técnica e consegue entregar no prazo, é um edital competitivo para pequenos fornecedores.

O preço que vence (Preço Certo)

Para cada item do edital, a faixa de preço pela qual itens iguais foram homologados recentemente e a mediana, com base em contratos públicos já vencidos. Para ser competitivo sem trabalhar no prejuízo, o seu lance deve ficar próximo da mediana — muito abaixo dela há risco de proposta inexequível.

Quem vence editais parecidos

Os fornecedores que mais venceram itens como este, com os valores homologados (dados públicos do PNCP) — nomes e valores reais, nunca exemplos.

Saber quem já venceu — e por quanto — te diz contra quem você compete e qual preço passa.

Você se qualifica? — documentos exigidos

  • ● Habilitação jurídica (contrato social / CCMEI)
  • ● Regularidade fiscal federal — CND Receita/PGFN (180 dias)
  • ● FGTS — CRF (30 dias) · CNDT trabalhista
  • ○ Atestado de capacidade técnica (exigido para este objeto)
  • ○ Declaração ME/EPP — necessária para usar o empate ficto

Pontos de atenção — e como lidar

⚠️Exige amostra do produto (item 7.3)

Por que importa: Você precisa enviar uma unidade física, aprovada antes da homologação. Isso elimina fornecedores que só revendem sob encomenda — quem tem estoque larga na frente.

Como lidar: Separe a amostra assim que enviar a proposta e confirme o prazo de envio para a cidade do órgão. Se a amostra reprovar, você é desclassificado mesmo com o menor preço.

⚠️Prazo de entrega curto — 10 dias (item 5.1)

Por que importa: Dez dias inviabiliza produtos importados ou sob encomenda; favorece quem tem estoque local. Há multa por dia de atraso.

Como lidar: Confirme o prazo REAL do seu fornecedor por escrito antes de cotar. Se depende de importação, provavelmente não compensa. Fornecedores da região do órgão têm vantagem logística.

⚠️Garantia de proposta — 1% do valor (item 8.2)

Por que importa: é um custo de caixa imediato, retido até a homologação.

Como lidar: o seguro-garantia costuma ser a opção mais barata (~0,5–2% ao ano do valor garantido). Cote com uma seguradora com antecedência — a emissão leva alguns dias.

Seu plano de ação

  1. Emita/renove as certidões fiscais e trabalhistas.
  2. Gere as declarações exigidas em PDF (grátis no LicitaIntel).
  3. Defina o lance perto da mediana dos preços vencedores (Preço Certo) e confirme sua margem.
  4. Separe a amostra e confirme o prazo de entrega com o fornecedor.
  5. Cadastre a proposta no portal indicado antes do prazo de envio.

Isso, para cada edital que te interessa.

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Como o LicitaIntel te ajuda a vencer esta licitação

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